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到着日をご指定頂くことはできません。(特にお取り寄せなどは入荷時期が不確定なことがあるため。)商品お届け時にお客様がご不在だった場合、不在表がポストに投函されます。もし商品のお受け取りができなかった場合、そちらに記載されている再配達受付連絡先にご希望の配達日をお伝えください。
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以下、お断りの例となりますので、ご参照ください。- 商品到着後8日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になった商品
- お客様が破損・汚損された商品
- お客様が加工・修理された商品
- 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
また、事前のご連絡なく、商品を返送された場合はご対応致しかねます。
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初期不良など当店の不備による場合、送料は弊社で負担致します。
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